Politique d’expédition

 

 

EXPÉDITION

Sauf circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, nous préparons et expédions les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la validation de la commande.

Les jours ouvrables sont compris du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Les commandes sont expédiées avec La Poste ou l’un de ses services de livraison partenaires.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont généralement de :

• France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables

• International : 3 à 10 jours ouvrables, selon la destination

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur ou de circonstances indépendantes de la volonté de VROC.

FRAIS DE LIVRAISON

VROC expédie désormais les commandes en France métropolitaine et à l’international.

Les frais de livraison applicables sont indiqués au moment de la commande, avant sa validation, et peuvent varier en fonction de la destination.

Des offres promotionnelles de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement par VROC, notamment via l’utilisation d’un code promotionnel. Les conditions applicables à ces offres sont précisées lors de leur communication.

Pour les commandes internationales, la livraison est offerte à partir de 200 € d’achat.

Les éventuels droits de douane, taxes ou frais supplémentaires liés à l’importation peuvent être à la charge du client selon le pays de destination.

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, vous pouvez nous contacter à contact@vroc.fr ou via notre formulaire de contact.